রেফারেন্স

আপনার তথ্য kd89-এ কতটা নিরাপদ

kd89-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতায় পরিচালনা করি। এই পাতায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে কোন তথ্য সংগ্রহ…

তথ্য এনক্রিপশন সুরক্ষিতকোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় নেইবিকাশ, নগদ ও রকেট লেনদেন সুরক্ষিতআপনার অনুরোধে তথ্য মুছে দেওয়ার সুবিধা
kd89 আপনার তথ্য kd89-এ কতটা নিরাপদ
যোগাযোগ ও অনুরোধ

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তার পথ

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। তথ্য মুছে দেওয়া, সংশোধন করা বা কোথায় ব্যবহার হচ্ছে তা জানার জন্য…

লাইভ চ্যাট সহায়তা kd89-এর লাইভ চ্যাটে সরাসরি বার্তা পাঠান। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয় এবং…
ইমেইল যোগাযোগ গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে বিস্তারিত জানান। সাত কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার kd89 অ্যাকাউন্টের সেটিংস বিভাগ থেকে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন বা বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করার…
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা তথ্য যেভাবে পরিচালনা করি

kd89 আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে একাধিক প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত পদক্ষেপ অনুসরণ করে। কুকি নীতি থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব।

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আপনার অ্যাকাউন্টের সব তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। বিকাশ বা নগদ লেনদেনের সময় তথ্য সংক্রমণ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

kd89 সাইটে ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

রকেট বা বিকাশের মাধ্যমে উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করা হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে কাজ করে।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। কেবলমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তা দলের মাধ্যমে অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নিই।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রায়ই যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আপনার কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। kd89 কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যায়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সাত কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে প্রযোজ্য স্থানীয় বিধিমালা অনুসারে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

কুকি ব্যবহার করে লগইন অবস্থা মনে রাখা হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করা হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। রকেট বা বিকাশের মাধ্যমে পেমেন্টের সময় তথ্য সংক্রমণ পুরোপুরি এনক্রিপ্টেড থাকে এবং অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে বহু স্তরের সুরক্ষা রয়েছে।

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায় আপডেট করা হয়।

kd89-এর লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলে সরাসরি অভিযোগ জানান। আমাদের দল পরিচয় যাচাইয়ের পরে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করে দ্রুত সমাধান দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।